Camping en Reis Informatie

Onderstaand de belangrijkste informatie voor uw plezierige stacaravan vakantie op onze campings in Frankrijk

Welkomstpakket 

Om u welkom te heten op onze locaties krijgt u van ons een welkomstpakket met daarin een fles wijn, brood, koffie, thee, suiker, melk (of creamer) en een strandbal.

Beddengoed
In onze stacaravans vindt u voldoende kussens en dekbedden voor alle aanwezige personen. Tegen betaling kunt u gebruik maken van onze service om de bedden voor aankomst op te maken met lakens, kussenslopen en dekbedovertrekken. De extra kosten voor deze service bedragen €8 per eenpersoonsbed en €10 voor een tweepersoonsbed.

Barbecues
Bij iedere accommodatie van French Freedom (met uitzondering van Lou Pignada) kunt u een grote gasbarbecue huren. Het gas is inbegrepen in de prijs van €21 voor 7 dagen en €30 voor maximaal 14 dagen. U dient zelf voor het barbecuegereedschap te zorgen.

Schadeverzekering
Opdat u zorgeloos van uw vakantie kunt genieten hebben we een schadeverzekering in het leven geroepen. Voor het bedrag van €20 per boeking nemen wij alle kosten voor eventuele toevallig veroorzaakte schade van u over, met een maximum van €450. Door deze verzekering af te sluiten, bent u bij aankomst op de camping vrijgesteld van betaling van een borgsom van €150. Let op: bij aankomst dient u nog wel een borgsom voor schoonmaak te betalen ter hoogte van €50.

Baby's en peuters
Voor gezinnen met kleine kinderen hebben we een speciale, gratis babykit met daarin een kinderstoel, een kinderbedje en een babybadje. U dient deze kit tegelijk met uw boeking te reserveren en toekenning is afhankelijk van de beschikbaarheid. Tijdens het boeken kunnen onze medewerkers u informeren over de beschikbaarheid.

Aankomst en vertrek
De officiële aankomsttijd is na 16.00 uur en check-out is om 10:00 uur.
Als u tussen 16.00 en 18.00 uur aankomt, is er een reisleider die u bij de receptie opvangt. Wanneer u vroeger aankomt en uw accommodatie gereed is, dan kunt u in overleg met de ter plaatse aanwezige reisleider onmiddellijk intrek nemen in uw accommodatie.
Tussen 18.00 en 23.00 uur staat duidelijk bij de receptie aangegeven waar u uw reisleider kunt vinden, zodat deze u naar uw accommodatie kan begeleiden.  Mocht u pas na 23.00 uur aankomen, dan is onze receptie onbemand, maar u vindt er een envelope met daarop uw naam. Hierin vindt u informatie over de ligging van uw accommodatie en uiteraard de sleutels. Overhandig bij aankomst uw accommodatiebon aan onze reisleider, deze zal dan het aankomstformulier met u invullen. U dient een borgsom van €50 voor schoonmaak te betalen.

Borgsom voor evt. schade

Als u geen schadeverzekering hebt afgesloten (zie boven), dient u tevens een borgsom voor eventuele schade van €150 te betalen. We vragen u de borgsommen te voldoen met een erkende creditcard. We accepteren helaas geen contante betalingen voor de borgsommen.

Nadat alle papierwerk is afgehandeld, zal onze reisleider u naar uw accommodatie leiden en u uitleg geven over faciliteiten die u misschien niet kent. Mocht u niet tevreden zijn over welk aspect van de accommodatie dan ook, laat het ons onmiddellijk weten. Zo geeft u ons de tijd en gelegenheid om een oplossing te vinden. Wij verzoeken u vriendelijk de accommodatie op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 uur te verlaten. Een eventueel later vertrektijdstip is alleen mogelijk in overleg met onze reisleider.

Na afloop van uw verblijf en na inspectie van de accommodatie zal de door u aanbetaalde borgsom per creditcard of cheque worden vernietigd.

Aansprakelijkheid

French Freedom doet zijn uiterste best om de juistheid van de aangeboden informatie te waarborgen maar kan de juistheid van de informatie op deze website niet garanderen en is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade hieruit voortvloeiend.